Praktijk updates…
-
Hoofddorp, 22 december 2017.Praktijk updates….Geachte patiënten,Zoals u weet is in de praktijk vorige week nieuwe centraletelefoon geïnstalleerd. Op een paar dingen na functioneerthet al naar wens. Wij hopen dat de bereikbaarheid van depraktijk hierdoor veel beter wordt.We willen u er graag op attenderen dat de spoedlijnuitsluitend voor spoedgevallen is bedoeld. Wanneer het nietecht nodig is, graag de spoedlijn niet gebruiken.Het inloopspreekuur van de assistenten van 12h00-13h00 isalleen voor eenvoudige verrichtingen, die de assistentenzelf gelijk kunnen doen of oplossen, bedoeld. De huisarts istussen de middag niet altijd aanwezig om u te helpen.Het inloopspreekuur betekent niet, dat u gelijk geholpenwordt door de assistente. Het kan best wel druk zijn en dewachttijd kan variëren van 5 minuten tot meer dan een halfuur. Hierbij vragen wij u om geduld!Het digitale spreekuur moet echt via onze website geboektworden.Via de google-link loopt u het risico dat u geen afspraakheeft geboekt. Er zijn illegale links op google. Wij kunnendeze helaas nog niet verwijderen.
-
De assistente verwerkt de door onze website gemaakteafspraken. Als u niet op onze afsprakenlijst staat wordt ugevraagd om een andere afspraak te maken. Dit geldt ookals u een bevestiging heeft gekregen via de google-link.De assistenten helpen u graag. En dit doen zij ook metplezier. Graag willen wij werken in een harmonische sfeer,met respect voor elkaar zonder onfatsoenlijke uitingen enhandelingen. Als er iets onredelijks gebeurt, willen wij datgraag met u bespreken en uitpraten.Tot slot willen we u fijne feestdagen en een gezond 2018toewensen!!!Namens de hele praktijk,Dr. Luat Nguyen, huisarts