Hoofddorp, 19-03-2018

Geachte patiënten,

De laatste tijd heeft u te maken met meerdere assistentes in de praktijk. Het is niet plezierig om steeds een andere assistente aan de lijn te krijgen. Onze excuses daarvoor.

De komende tijd krijgt u te maken met twee assistentes. Dat zijn Annette en Monique.

Voor het maken van een afspraak kunt u in de ochtend van 8h00-11h30 bellen. Graag het gesprek kort houden zodat de lijn niet te lang bezet wordt.

In de middag kunt u de assistentes bellen voor andere zaken, zoals: bloed- of urine uitslagen, röntgenuitslagen of andere zaken die u wilt vragen. Er is dan meer tijd voor een telefonisch gesprek.

Tussen 12h00-13h00 kunt u zonder afspraak de praktijk binnenlopen voor kleine verrichtingen door de assistentes, zoals een vingerprik, de oren uit laten spuiten of een bloeddrukmeting.

Annette is nu hersteld van haar griep, de praktijk is weer volledig bezet en normaal telefonisch bereikbaar.

 

Met vriendelijke groeten,

Luat Nguyen, huisarts