Goed om te weten!

Hoofddorp, 06-06-2021.

Geachte patiënten,

Om u beter van dienst te kunnen zijn en ons werk effectiever te kunnen doen geven wij de volgende punten aan u door.

1. Alle aanvragen, zoals bloedtesten, verwijsbrieven, medische verklaringen, medische informatie aan zorgverzekeraars enz. gaan wij ze op donderdagavond voor u maken of doorgeven aan de betreffende instanties. Dat betekent dus dat de wachttijd voor aanvragen maximaal een week kan duren.
Medische informatie wordt alleen aan derden doorgegeven als u hiervoor bij de huisarts bent geweest.

2. Verwijsbrief (Spoed)-aanvragen worden uitsluitend gedaan in overleg met de huisarts. U kunt hiervoor niet zelfstandig een afspraak maken met een specialist.

3. Om ochtenddrukte en lange wachttijden aan de telefoon te vermijden vragen we u of u uw gesprek zo kort mogelijk wilt houden.
Voor een uitgebreider gesprek of vraag kunt u in de middag met de assistente bellen.

4. Kom a.u.b. niet zonder afspraak de praktijk binnenlopen. En als u op het afgesproken tijdstip komt, kom alleen.
Bij verkoudheidsklachten graag aan de assistente bij uw AFSPRAAK doorgeven dat die misschien op Corona wijzen.

5. Spaar u klachten niet op. Uw dokter kunt onmogelijk alle klachten, die u heeft opgespaard, in een keer afhandelen. Zo voorkomt u een volle wachtkamer in huidige Corona-tijd. Kom liever meerdere keren voor andere klachten.


Wij vragen u om begrip voor alle bovenstaande punten. Het blijft nog steeds een moeilijke tijd.

Met vriendelijke groeten, ook namens het praktijkteam,
Luat Nguyen, huisarts